Política de Cookies

Esta Política de Cookies («Política») explica como a Vagocat («Vagocat», «nós», «nosso» ou «nos») e as plataformas, plugins, analíticas e processadores de pagamento de terceiros que usamos recolhem e processam informações através de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes quando acede ao nosso site ou usa os nossos serviços («Serviços»).

Ao usar os Serviços da Vagocat, consente com a utilização de cookies e tecnologias de rastreio conforme descrito nesta Política.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo pelos sites ou serviços que acede.

São usados para armazenar preferências, informações de início de sessão, identificadores de rastreio e outros dados, para melhorar a funcionalidade e medir a utilização.

A Vagocat e os fornecedores terceiros podem usar cookies e tecnologias semelhantes, como pixels, beacons e armazenamento local.

2. Tipos de cookies que usamos

2.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento essencial do nosso site e Serviços, incluindo:

• Autenticação de utilizadores e sessões de início de sessão
• Processamento de pagamentos e finalização de compra
• Acesso a painéis de controlo de hospedagem ou painéis de serviço

2.2 Cookies funcionais

Permitem funcionalidades melhoradas e personalização, tais como:

• Preferências do site e definições guardadas
• Retenção do carrinho de compras
• Personalizações da interface e funcionalidades de plugins

2.3 Cookies analíticos e de desempenho

• Recolhem informações sobre a utilização do site e dos Serviços para melhorar o desempenho.
• Os dados podem ser processados por ferramentas analíticas de terceiros, como o Google Analytics, o Hotjar ou analíticas específicas de plugins.
• A Vagocat não é responsável pelos dados recolhidos ou processados por fornecedores de analíticas de terceiros.

2.4 Cookies de terceiros

Muitos serviços que usamos dependem de cookies de terceiros, incluindo:

• Gateways de pagamento e plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Wix, etc.)
• Plataformas de gestão de hospedagem e domínios (cPanel/WHM, fornecedores de hospedagem terceiros)
• Fornecedores de plugins ou integrações

A Vagocat exime-se de toda a responsabilidade por quaisquer cookies, rastreio ou recolha de dados de terceiros.

3. Finalidade dos cookies

Os cookies podem ser usados para:

• Prestar e proteger os Serviços
• Manter sessões e preferências do utilizador
• Medir e analisar a utilização do site e do serviço
• Melhorar a experiência do utilizador e resolver problemas técnicos

4. Responsabilidade do cliente

Os clientes que usam os serviços da Vagocat para alojar sites, lojas de e-commerce ou outras plataformas são responsáveis por:

• Gerir os cookies nas suas próprias plataformas
• Cumprir as leis de consentimento de cookies aplicáveis na sua jurisdição

A Vagocat não é responsável pelo cumprimento das leis locais por parte do cliente, nem por quaisquer dados recolhidos através de cookies nos sites dos clientes.

5. Gerir cookies

• Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
• Desativar os cookies essenciais pode limitar o acesso a determinadas partes dos Serviços.
• Os cookies de terceiros podem muitas vezes ser controlados através da plataforma ou das definições de plugin do respetivo fornecedor.

6. Conformidade legal

A Vagocat esforça-se por cumprir os regulamentos globais de privacidade relativos a cookies (RGPD, CCPA, etc.), mas os clientes continuam responsáveis pela conformidade nos seus sites ou plataformas.

Ao usar os Serviços da Vagocat, reconhece que a Vagocat é um facilitador de ferramentas de terceiros, e que toda a responsabilidade pela conformidade recai sobre o cliente ou o fornecedor terceiro.

7. Limitação de responsabilidade

A Vagocat não é responsável por:

• Cookies ou tecnologias de rastreio de terceiros
• Recolha, armazenamento ou processamento de dados por plugins, processadores de pagamento, ferramentas analíticas ou outras plataformas
• Quaisquer consequências legais resultantes da utilização de cookies pelo cliente nos seus próprios sites

8. Atualizações a esta Política de Cookies

• A Vagocat pode atualizar esta Política a qualquer momento.
• As atualizações entram em vigor imediatamente após a publicação.
• A utilização continuada dos Serviços constitui aceitação da Política atualizada.

9. Informações de contacto

Para questões relativas a esta Política de Cookies:
Vagocat
E-mail: [email protected]