Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen todos los servicios proporcionados por Vagocat ("Vagocat", "nosotros", "nuestro" o "nos"), que incluyen, entre otros: alojamiento web, VPS, servidores dedicados, registro de dominios, certificados SSL, desarrollo de sitios web y tiendas en línea, WordPress/WooCommerce, Shopify, Wix, cPanel/WHM, complementos, analíticas, procesadores de pago y otros servicios tecnológicos ("Servicios").
Al acceder, utilizar o comprar los Servicios, usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Naturaleza de los Servicios
1.1 Vagocat actúa únicamente como facilitador o revendedor de plataformas de terceros, complementos, herramientas de análisis, procesadores de pago, proveedores de alojamiento y software.
1.2 Todos los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Vagocat no garantiza el tiempo de actividad, el rendimiento, la seguridad o el cumplimiento legal de ningún Servicio, incluidos los servicios de terceros.
1.3 Vagocat no hace representaciones ni garantías con respecto a ningún Servicio, y todos los riesgos asociados con el uso, el rendimiento o la confiabilidad son asumidos enteramente por el cliente.
2. Responsabilidades del Cliente
2.1 Usted es el único responsable de:
- Proteger las credenciales de la cuenta y la información de inicio de sesión.
- Mantener copias de seguridad de todos los datos, sitios web y aplicaciones.
- Renovar dominios, alojamiento y otros servicios para evitar pérdidas o eliminaciones.
- Garantizar que sus sitios web, tiendas o aplicaciones cumplan con las leyes, regulaciones y términos de proveedores externos.
- Mantener actualizaciones del sitio web, actualizaciones de complementos e integraciones.
2.2 La pérdida de servicios por falta de pago, no renovación, eliminación o inactividad es responsabilidad exclusiva del cliente. Vagocat no restaurará dominios, cuentas de alojamiento o sitios web eliminados, y no puede compensar la pérdida de datos.
2.3 Los clientes son responsables de cualquier tarifa adicional si se requiere mantenimiento, reparaciones o actualizaciones. Si dicho mantenimiento no está disponible, la responsabilidad recae enteramente en el cliente.
3. Pagos y Servicios No Reembolsables
3.1 Todas las tarifas vencen en el momento de la compra o de acuerdo con el calendario de facturación acordado.
3.2 Todos los pagos son estrictamente no reembolsables, incluidas las tarifas recurrentes y únicas, excepto cuando lo exija la ley o los términos del proveedor externo.
3.3 Vagocat recauda pagos en nombre de proveedores externos, pero no es responsable de reembolsar los servicios de terceros.
3.4 Los clientes son responsables de todos los impuestos, tarifas y cargos aplicables.
4. Servicios de Terceros
4.1 Vagocat utiliza o revende servicios, complementos, herramientas de análisis y plataformas de terceros (por ejemplo, Shopify, Wix, WordPress, WooCommerce, cPanel/WHM, procesadores de pago).
4.2 Vagocat no es responsable de:
- Interrupciones del servicio, tiempo de inactividad, eliminaciones o terminación por parte de proveedores externos.
- Pérdida, corrupción o errores de datos causados por plataformas de terceros o acciones del cliente.
- Cambios en los términos, disponibilidad o tarifas de los servicios de terceros.
5. Limitación de Responsabilidad
5.1 Vagocat no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de los Servicios.
5.2 La responsabilidad total de Vagocat por los servicios proporcionados directamente se limita a las tarifas pagadas a Vagocat en los últimos 12 meses, excluyendo productos de terceros.
5.3 Los clientes reconocen y aceptan que el uso de los Servicios conlleva riesgos inherentes, incluida la pérdida de datos, el tiempo de inactividad del sitio web o pérdidas financieras.
6. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Vagocat de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de:
- Su uso de los Servicios o productos de terceros.
- Violación de estos Términos o las leyes aplicables.
- Contenido, aplicaciones o sitios web que aloja o administra.
7. Limitación de Reclamaciones
7.1 Todos los reclamos relacionados con los Servicios deben presentarse dentro de los 30 días posteriores al incidente.
7.2 Para servicios de terceros, los clientes deben seguir las políticas del proveedor.
7.3 Las reclamaciones presentadas fuera del período de prescripción se renuncian de forma permanente.
8. Terminación de los Servicios
Vagocat puede suspender o terminar los Servicios inmediatamente por falta de pago, incumplimiento de los Términos o uso ilegal.
No se proporcionarán reembolsos por servicios terminados.
Los servicios, dominios o sitios web caducados o eliminados se pierden de forma permanente y no se pueden restaurar.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos son de aplicación global.
Cualquier disputa se regirá por la ley de [Insert Jurisdiction].
Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en [Insert Jurisdiction].
10. Cambios en los Términos
Vagocat puede actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.