Política de Seguridad y Protección de Datos

Esta Política de Seguridad y Protección de Datos ("Política") rige todos los servicios proporcionados por Vagocat ("Vagocat", "nosotros", "nuestro" o "nos"), incluyendo alojamiento web, VPS, servidores dedicados, registro de dominios, certificados SSL, desarrollo de sitios web y tiendas en línea, WordPress/WooCommerce, Shopify, Wix, cPanel/WHM, complementos, analíticas, procesadores de pago y otros servicios tecnológicos ("Servicios").

Al utilizar los Servicios de Vagocat, usted ("Cliente", "usted" o "su") reconoce y acepta los términos de esta Política.

1. Alcance

1.1 Esta Política cubre:

• Medidas de seguridad implementadas por Vagocat en sus propios sistemas.
• Prácticas de protección de datos relacionadas con la información del cliente y las operaciones de servicio.

1.2 Vagocat actúa principalmente como revendedor o facilitador de plataformas, servicios e infraestructura de terceros.

1.3 Vagocat no controla las prácticas de seguridad o datos de los proveedores externos y no es responsable de las brechas o vulnerabilidades que se originen en ellos.

2. Responsabilidades del Cliente

2.1 Los clientes son los únicos responsables de:

• Proteger las credenciales de la cuenta, contraseñas y claves de API.
• Implementar copias de seguridad de todos los sitios web, aplicaciones, bases de datos y contenido.
• Garantizar configuraciones seguras de complementos, integraciones y herramientas de terceros.
• Mantener el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables (GDPR, CCPA, etc.) para sus propios sitios web y usuarios.

2.2 Vagocat se exime de toda responsabilidad por pérdida de datos, acceso no autorizado o incidentes de seguridad causados ​​por negligencia, mala configuración o inacción del cliente.

3. Dependencias de Terceros

3.1 Muchos Servicios dependen de proveedores externos, incluidas plataformas de alojamiento, registradores, proveedores de SSL, creadores de sitios web y herramientas de análisis.

3.2 Vagocat no es responsable de:

• Incidentes de seguridad o brechas en los sistemas de terceros.
• Pérdida de datos, corrupción o tiempo de inactividad causados ​​por proveedores externos.
• Fallos de cumplimiento derivados de los términos u operaciones de servicios de terceros.

4. Medidas de Seguridad de Vagocat

4.1 Vagocat implementa medidas de seguridad razonables en sus propios sistemas, que incluyen:

• Monitoreo de red y cortafuegos.
• Transmisión segura de información confidencial del cliente.
• Acceso administrativo restringido a los sistemas internos.

4.2 Vagocat no garantiza seguridad absoluta o protección contra piratería informática, malware, phishing, ransomware u otra actividad maliciosa.

5. Respuesta a Incumplimiento de Datos

5.1 En caso de un presunto incidente de seguridad que afecte a los sistemas de Vagocat, podemos:

• Investigar y mitigar el incidente.
• Notificar a los clientes afectados de acuerdo con la ley aplicable.

5.2 Vagocat no es responsable de daños, pérdidas o sanciones reglamentarias derivadas de una brecha, incluidos los incidentes originados en proveedores externos o sistemas de clientes.

6. Copias de Seguridad y Recuperación

6.1 Vagocat no mantiene automáticamente copias de seguridad de sitios web, bases de datos o contenido alojado de clientes a menos que se contrate específicamente como un servicio pagado.

6.2 Los clientes son totalmente responsables de implementar sus propios procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres.

6.3 Vagocat no es responsable de datos perdidos o irrecuperables debido a eliminación, corrupción o problemas de servicios de terceros.

7. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de Vagocat por incidentes de seguridad o pérdida de datos se limita estrictamente a las tarifas pagadas por el cliente por el servicio afectado en los 12 meses anteriores.

Vagocat no es responsable de daños indirectos, consecuentes o punitivos derivados de brechas de seguridad, pérdida de datos o fallas de terceros.

8. Reconocimiento

Al utilizar los Servicios de Vagocat, usted reconoce y acepta que:

• Usted asume toda la responsabilidad de asegurar las cuentas, las copias de seguridad y el cumplimiento.
• Vagocat actúa principalmente como revendedor o facilitador de proveedores externos.
• Todo el riesgo asociado con la seguridad, la protección de datos y la mitigación de brechas es asumido enteramente por el cliente.